2017年11月20日

CP WiMAXをご利用中のお客様へ

株式会社EPARK マーケティング

親会社変更に伴う商号変更ならびにサイト名変更のお知らせ(CP WiMAX)

平素よりCP WiMAXをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
11月1日(水)をもちまして、親会社変更に伴いRaCoupon WiMAXのサービス名を変更させていただきました。

サービス名につきまして

CP WiMAX

ご契約につきまして

運営会社名が変更となりますが、現在ご契約中のWiMAXサービスにつきましては継続してご利用いただけます。
WiMAXサービスのご利用料金につきましては、お申し込みいただいたプランの金額にて今後もご利用いただけます。
各種変更手続きやご解約に関して、連絡先が変更となりますのでご注意ください。

支払いにつきまして

お支払い方法の変更や再登録を行っていただく必要はございません。
WiMAXサービスのお支払い料金につきましては、これまでに登録されていたクレジットカード宛に、これまで通りのスケジュールでご請求させていただきます。

解約時の連絡先につきまして

11月1日以降解約時の連絡先は変更となりますのでご注意ください。
連絡先は本文下部をご確認下さい。

手続きについて

お客様側でお手続き等を頂かずとも引き続きWiMAXサービスのご利用は可能となっておりますが、楽天クーポン株式会社改め「株式会社EPARKマーケティング」からは、会員移行手続きをお願いしております。

詳細につきまして

詳細はついては○月○日に登録メールアドレス宛にお送りしたメールをご確認ください。
もしご契約開始時から利用しているメールアドレスに変更がある場合には、お問い合わせフォームより変更前のメールアドレス及び変更後のメールアドレスをご連絡頂けますようお願い致します。

本件に関するお問い合わせ窓口

移行に関わるご質問に関して、下記ページをご確認ください。
https://help.epark.jp/category/show/83?site_domain=coupon

◆2017年11月1日(水)以降
https://help.epark.jp/helpdesk?category_id=76&site_domain=coupon

           

◆解約フォーム
▽2016/02/29以前にご購入のお客様
https://help.epark.jp/helpdesk?category_id=77&site_domain=coupon

           

▽2016/03/01以降にご購入のお客様
マイページよりご申請ください。

引き続き「Eクーポン」及び「CP WiMAX」をご愛顧くださいますよう、お願い致します。

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